Ofte stilte spørsmål

Innlogging med ID-porten blir tilgjengelig fredag 7.juni 2024.

Jeg har ikke brukt Helse Vest sin eksterne Læringsportal tidligere - hvordan kan jeg få en brukerprofil?

• For å få en brukerprofil i Læringsportalen må du først logge inn med ID-porten. Etter at du har logget inn med ID-porten vil du komme til et skjema for å legge inn navn og annen informasjon til profilen din.

Hvordan kan jeg logge inn i Helse Vest sin eksterne Læringsportal?

• For å logge inn i Helse Vest sin eksterne Læringsportal må du logge inn med ID-porten. 
• Dersom du har en profil fra før med fødselsnummer vil du komme automatisk inn på denne etter at du har logget inn med ID-porten
• Dersom du har en profil fra før uten fødselsnummer vil du få en ny brukerprofil første gang du logger inn med ID-porten. Du kan be om at den gamle profilen blir slått sammen med ny profil ved å sende e-post til RegutVest (regutvest@helse-vest.no)

Jeg har flere brukerprofiler i Læringsportalen - hvordan kan jeg slå sammen disse til en profil?

• Send e-post til RegutVest (regutvest@helse-vest.no) og be om at dine profiler blir slått sammen. Husk å ta med brukernavn/e-post adressen til profilene dine.

Hvordan kan jeg endre e-post adressen min?

• Logg inn med ID-porten og klikk deretter på pilen øverst til høyre "Gå til Min Side"
• Åpne "Profil" fra venstremenyen og oppdater e-post adressen. Klikk Lagre øverst på siden
• Om du er påmeldt et fremtidig kurs anbefaler vi at du også sender en e-post til RegutVest (regutvest@helse-vest.no) slik at kursbeviset blir sendt til den nye e-post adressen din. 

Hvor finner jeg oversikt over kurs som jeg allerede har meldt meg på?

• Klikk på pilen oppe i høyre hjørnet som viser til "Min side". Her vil du finne en oversikt påmeldte kurs og gjennomførte kurs
• Om du ikke finner tidligere påmeldinger på "Min Side" kan det hende du har flere profiler i Læringsportalen. Da kan du kontakte RegutVest og be om at dine profiler blir slått sammen.